Публичная оферта
Договор на оказание услуг по обработке информации. Редакция от 15 августа 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Тарлюк Александр Юрьевич, УНП 191874813, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту о заключении договора на изложенных ниже условиях.
Настоящий документ является официальным предложением в соответствии со статьёй 405 и пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь. В соответствии с пунктом 3 статьи 404 и пунктом 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь договор, заключённый на условиях настоящей оферты, считается заключённым в письменной форме в г. Минске, Республика Беларусь.
Действующая редакция размещена по адресу nakladnye.by/oferta. Настоящая редакция введена в действие 15 августа 2026 г. и действует до принятия Исполнителем новой редакции. До начала использования Сервиса Пользователь самостоятельно знакомится с действующей редакцией настоящего договора и с тарифами, размещёнными на сайте Исполнителя.
1. Термины
Сервис — программный комплекс «Накладные.by», включающий сайт nakladnye.by, личный кабинет, Telegram-бот и Модуль, предназначенный для автоматического распознавания первичных учётных документов и подготовки данных для загрузки в учётные системы, в том числе в 1С.
Модуль — внешняя обработка для платформы 1С:Предприятие, предоставляемая Исполнителем для загрузки в учётную систему Пользователя данных, подготовленных Сервисом.
Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший условия настоящей оферты.
Контрагент Пользователя — юридическое или физическое лицо либо индивидуальный предприниматель, являющийся стороной по первичным учётным документам Пользователя.
Документ — один первичный учётный документ Пользователя (товарная накладная ТН-2, товарно-транспортная накладная ТТН-1, акт, счёт-фактура и иной аналогичный документ), переданный в Сервис для обработки, независимо от количества страниц и товарных позиций в нём.
Комплект таможенных документов — декларация на товары и декларация таможенной стоимости, относящиеся к одной поставке, а также прилагаемая к ним спецификация.
Декларация — расчётная единица услуг по обработке комплекта таможенных документов, определяемая в соответствии с пунктом 5.2 настоящего договора.
Тарифный план (тариф) — условия предоставления Пользователю доступа к Сервису на календарный месяц, включающие право на обработку установленного количества Документов в течение этого месяца, и стоимость такого доступа, указанная на сайте Исполнителя.
Дополнительный пакет — приобретаемое сверх тарифа количество Документов либо Деклараций, не ограниченное сроком использования и переносимое на последующие периоды.
Акцепт оферты — регистрация в Сервисе, оплата тарифа либо передача Документа в Сервис для обработки.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по обработке информации, а именно по распознаванию переданных Пользователем Документов и комплектов таможенных документов и по подготовке полученных данных для загрузки в учётную систему Пользователя.
2.2. Услуги оказываются дистанционно, с использованием сети Интернет, в объёме выбранного Пользователем тарифа.
2.4. Услуги по месячному тарифу носят абонентский характер: Пользователь вносит плату за предоставление доступа к Сервису и права на обработку установленного тарифом количества Документов в течение календарного месяца, а Исполнитель в течение этого месяца обеспечивает готовность обработать Документы в пределах указанного количества. Размер платы по месячному тарифу не зависит от количества Документов, фактически переданных Пользователем в Сервис. Стороны, руководствуясь статьёй 391 Гражданского кодекса Республики Беларусь, определили такой порядок расчётов как существенное условие настоящего договора.
2.5. Услуги по дополнительным пакетам абонентскими не являются и оказываются по мере обработки каждого Документа и каждой Декларации.
2.3. Исполнитель не оказывает бухгалтерские услуги, не ведёт бухгалтерский и налоговый учёт Пользователя, не осуществляет таможенное декларирование и не даёт консультаций по налогообложению. Сервис является средством автоматизации ввода данных и не заменяет проверку данных бухгалтером Пользователя.
3. Порядок заключения договора
3.1. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем акцепта.
3.2. Акцептом признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация в Сервисе; оплата счёта, выставленного по выбранному тарифу; передача Документа в Сервис для обработки.
3.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с действующей редакцией настоящего договора, с тарифами и с политикой конфиденциальности, размещённой по адресу nakladnye.by/politika, и принимает их полностью и без оговорок.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Доступ к Сервису предоставляется через личный кабинет и Telegram-бот. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своих средств доступа и несёт ответственность за действия лиц, получивших доступ к его учётной записи.
4.2. На срок действия настоящего договора Пользователю предоставляется неисключительное право использования Модуля в собственной учётной системе. Пользователь не вправе передавать Модуль третьим лицам, распространять его, модифицировать, декомпилировать или использовать для оказания услуг третьим лицам. Исполнитель вправе обновлять Модуль; использование Пользователем устаревшей версии Модуля не является основанием для претензий к качеству услуг.
4.3. Услуга по месячному тарифу считается оказанной по окончании календарного месяца, за который внесена оплата, независимо от количества Документов, фактически переданных Пользователем в Сервис в этом месяце. Основанием является предоставление Исполнителем доступа к Сервису и обеспечение готовности к обработке в пределах тарифа (пункт 2.4).
4.3.1. Услуга по дополнительному пакету считается оказанной по каждому Документу и каждому комплекту таможенных документов, обработанному Сервисом успешно.
4.3.2. Расход тарифа и дополнительного пакета списывается по каждому успешно обработанному Документу и каждой Декларации. Документ, обработка которого завершилась ошибкой, в расходе не учитывается и не оплачивается.
4.3.3. Если по причинам, зависящим от Исполнителя, Сервис был недоступен для обработки Документов суммарно более 24 (двадцати четырёх) часов в течение оплаченного месяца, Пользователь вправе потребовать продления оплаченного периода на срок недоступности либо возврата части платы за месячный тариф пропорционально этому сроку. Плановые технические работы, проводимые в порядке пункта 7.2, и обстоятельства, указанные в пункте 10.3, в этот срок не включаются.
4.4. Обработка выполняется автоматически. Ориентировочные сроки обработки, указанные на сайте, не являются существенным условием договора.
4.5. Пользователь обязан самостоятельно проверить результаты распознавания до их использования в бухгалтерском, налоговом и управленческом учёте.
4.6. Пользователь самостоятельно согласовывает с Контрагентами Пользователя возможность обработки полученных от них документов с использованием Сервиса и технологий автоматического распознавания.
5. Единицы учёта оказанных услуг
5.1. Расход тарифа считается в Документах. Количество страниц и количество товарных позиций в Документе на стоимость услуг не влияет: накладная на сорок товарных позиций учитывается так же, как накладная на одну позицию.
5.2. Обработка комплекта таможенных документов учитывается в Декларациях. Комплект объёмом до 40 листов включительно учитывается как одна Декларация; комплект большего объёма — как количество Деклараций, равное частному от деления числа листов на 40, округлённому в большую сторону. Листами считаются страницы декларации на товары и декларации таможенной стоимости; страницы спецификации не учитываются.
5.3. Комплект объёмом более 100 листов автоматически не обрабатывается. Обработка такого комплекта возможна по отдельному согласованию Сторон.
5.4. Количество Деклараций, подлежащее списанию, отображается Пользователю в личном кабинете до начала обработки комплекта.
6. Стоимость услуг и порядок расчётов
6.1. Стоимость услуг определяется тарифами, размещёнными на сайте Исполнителя по адресам nakladnye.by/tarify и nakladnye.by/ved. Расчёты производятся в белорусских рублях на условиях предоплаты. Исполнитель не является плательщиком налога на добавленную стоимость в связи с применением упрощённой системы налогообложения; стоимость услуг указана без НДС.
6.2. Пробный доступ предоставляется однократно и включает обработку десяти Документов без оплаты.
6.3. Тариф предоставляет право на обработку установленного количества Документов в течение календарного месяца. Неиспользованный остаток Документов месячного тарифа на следующий месяц не переносится и не возвращается: плата вносится за доступ и право на объём в течение месяца (пункты 2.4 и 4.3), а не за каждый отдельный Документ. Счётчик расхода обнуляется первого числа каждого месяца.
6.3.1. Тарифы с лимитом до 200 Документов в месяц предусматривают обработку документов одной организации Пользователя (один учётный номер плательщика). Тарифы с лимитом 750 Документов и более предусматривают обработку документов неограниченного числа организаций Пользователя в пределах общего лимита тарифа.
6.4. Дополнительный пакет Документов (200 Документов за 119 BYN) приобретается сверх тарифа, расходуется после исчерпания месячного лимита, сроком не ограничен и на следующие месяцы переносится.
6.5. Декларации приобретаются пакетами, независимо от тарифа на обработку Документов, сроком не ограничены и переносятся на последующие периоды. Первая Декларация обрабатывается без оплаты однократно.
6.6. Счёт выставляется Исполнителем и подлежит оплате в течение 5 (пяти) календарных дней с даты выставления.
6.7. Если счёт не оплачен в течение 7 (семи) календарных дней после указанного в нём срока оплаты, обработка новых Документов и комплектов таможенных документов приостанавливается до поступления оплаты. Доступ к личному кабинету, к истории обработки и к ранее обработанным документам при этом сохраняется.
6.8. Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменение тарифа не распространяется на оплаченный период и на ранее приобретённые пакеты Документов и Деклараций.
6.9. Стороны договорились, что акты оказанных услуг по настоящему договору составляются единолично в соответствии с пунктами 5 и 6 статьи 10 Закона Республики Беларусь от 12 июля 2013 г. № 57-З «О бухгалтерском учёте и отчётности» и постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12 февраля 2018 г. № 13 «О единоличном составлении первичных учётных документов». Акт направляется Пользователю по адресу электронной почты, указанному при регистрации.
6.9.3. Акт по месячному тарифу составляется последним числом календарного месяца, за который оказаны услуги, и этим же числом датируется (пункт 4.3). Счёт по месячному тарифу выставляется в начале оплачиваемого месяца на условиях предоплаты (пункт 6.1).
6.9.1. Возражения по акту Пользователь направляет Исполнителю в письменной форме в течение 7 календарных дней с даты его получения. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления акта Исполнитель не получил ни подписанного акта, ни письменных возражений, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объёме.
6.9.2. Претензии к качеству распознавания предъявляются в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты обработки соответствующего Документа. По претензии, признанной обоснованной, Исполнитель повторно обрабатывает Документ без списания расхода тарифа.
6.10. Возврат оплаты за неиспользованные Документы месячного тарифа не производится, поскольку услуга по месячному тарифу считается оказанной по окончании оплаченного месяца независимо от объёма фактического использования (пункты 2.4 и 4.3). Возврат оплаты за неиспользованные Декларации и Документы дополнительных пакетов производится по письменному заявлению Пользователя за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (пункт 4.3.1).
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить доступ к Сервису в объёме выбранного тарифа;
- поддерживать работоспособность Сервиса;
- обеспечивать хранение переданных Пользователем данных в течение всего периода пользования Сервисом, а также в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с даты последней оплаты;
- обеспечивать конфиденциальность полученной от Пользователя информации в порядке, установленном разделом 9 настоящего договора.
7.2. Исполнитель вправе:
- изменять и дополнять функциональные возможности Сервиса и Модуля;
- изменять тарифы с учётом пункта 6.8;
- приостанавливать доступ Пользователя к Сервису при нарушении им условий настоящего договора, а также в случае, предусмотренном пунктом 6.7;
- проводить плановые технические работы с приостановлением работы Сервиса на срок до 3 (трёх) календарных дней, уведомляя о них Пользователя доступным способом; такое приостановление нарушением условий настоящего договора не является.
7.3. Пользователь обязуется:
- использовать Сервис в соответствии с законодательством и целями настоящего договора;
- проверять корректность распознанных данных до их использования в учёте;
- не передавать доступ к Сервису и Модуль третьим лицам;
- не совершать действий, создающих чрезмерную нагрузку на Сервис, в том числе автоматизированного сбора данных, не предусмотренного его назначением;
- своевременно оплачивать услуги;
- поддерживать в актуальном состоянии реквизиты и адрес электронной почты, указанные при регистрации.
8. Обработка данных
8.1. Принимая условия настоящей оферты, Пользователь выражает согласие на обработку Исполнителем передаваемых в Сервис данных, включая реквизиты организаций и индивидуальных предпринимателей, сведения о хозяйственных операциях и финансовые показатели, содержащиеся в переданных документах.
8.2. Обработка осуществляется исключительно в целях работы Сервиса: распознавания документов, подготовки данных для учётных систем, технической поддержки Пользователя и улучшения качества работы алгоритмов в обезличенном виде.
8.3. Для распознавания изображений документов Исполнитель использует облачные сервисы третьих лиц. Порядок обработки персональных данных определяется политикой конфиденциальности, размещённой по адресу nakladnye.by/politika, и Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
8.4. Пользователь гарантирует, что имеет законные основания для передачи документов в Сервис и что такая передача не нарушает прав третьих лиц.
8.4.1. Обработка данных производится с использованием вычислительных мощностей, расположенных за пределами Республики Беларусь, в том числе на территории государств Европейского союза и Соединённых Штатов Америки. Принимая условия настоящей оферты, Пользователь в соответствии со статьёй 9 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» даёт согласие на трансграничную передачу персональных данных, содержащихся в передаваемых им документах, и подтверждает, что проинформирован о рисках, связанных с тем, что законодательство соответствующих государств может не обеспечивать уровня защиты прав субъектов персональных данных, аналогичного установленному в Республике Беларусь. Такая передача осуществляется в объёме, необходимом для распознавания документов, и в целях, указанных в пункте 8.2.
8.4.2. Пользователь, передавая в Сервис документы, содержащие персональные данные третьих лиц, самостоятельно обеспечивает наличие правовых оснований для их обработки и для трансграничной передачи, предусмотренных пунктом 8.4.1.
8.5. Пользователь вправе потребовать удаления своих данных. Удаление производится в течение 30 календарных дней с даты получения требования, за исключением данных, хранение которых обязательно в силу законодательства.
9. Конфиденциальность
9.1. Исполнитель не раскрывает полученную от Пользователя информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, и случаев, необходимых для оказания услуг по настоящему договору.
9.2. Данные Пользователя не передаются третьим лицам в коммерческих целях. Доступ к данным имеют только работники и привлечённые Исполнителем лица, которым он необходим для обеспечения работы Сервиса.
9.3. Исполнитель принимает организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения и уничтожения.
10. Ответственность Сторон
10.1. Сервис использует технологии автоматического распознавания, включая алгоритмы машинного обучения. Результаты распознавания формируются автоматически; неточности, ошибки и неполное извлечение данных не исключены. Исполнитель не гарантирует стопроцентной точности распознавания.
10.2. Ответственность за достоверность данных, использованных в бухгалтерском и налоговом учёте, несёт Пользователь.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
- ошибки бухгалтерского и налогового учёта Пользователя;
- штрафы, пени и суммы доначислений, предъявленные Пользователю;
- претензии Контрагентов Пользователя, связанные с обработкой их документов в Сервисе;
- последствия использования результатов распознавания без проверки;
- невозможность использования Сервиса по причинам, находящимся вне контроля Исполнителя, включая недоступность сетей связи и сервисов третьих лиц.
10.4. Размер ответственности Исполнителя перед Пользователем ограничен суммой, фактически оплаченной Пользователем за услуги за три календарных месяца, предшествующих обстоятельству, послужившему основанием требования. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.
10.5. Ограничение, установленное пунктом 10.4, не применяется, если размер ответственности за соответствующее нарушение определён законодательством Республики Беларусь либо если нарушение допущено Исполнителем умышленно.
10.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, для которой такие обстоятельства наступили, извещает об этом другую Сторону в разумный срок.
11. Срок действия и расторжение договора
11.1. Договор действует с момента акцепта и заключается на неопределённый срок.
11.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.
11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора при нарушении Пользователем его условий, уведомив об этом по адресу электронной почты Пользователя.
11.4. Непередача Пользователем документов в Сервис в течение 12 (двенадцати) месяцев подряд с даты последней обработки, а равно неоплата в течение указанного срока выставленного счёта считаются односторонним отказом Пользователя от настоящего договора. В этом случае Исполнитель вправе заблокировать учётную запись Пользователя и удалить загруженные им документы, а неиспользованные Документы и Декларации аннулируются. К отношениям Сторон в указанной ситуации правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения не применяются.
12. Изменение условий договора
12.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящего договора. Новая редакция публикуется по адресу nakladnye.by/oferta и вступает в силу через 5 (пять) календарных дней после публикации, если в ней не указан более поздний срок.
12.2. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с ней. При несогласии Пользователь прекращает использование Сервиса в порядке пункта 11.2; к отношениям Сторон до этого момента применяется редакция, действовавшая на дату акцепта.
12.3. Изменение условий не распространяется на услуги, оплаченные до вступления новой редакции в силу.
13. Заключительные положения
13.1. К отношениям Сторон применяется право Республики Беларусь.
13.2. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок рассмотрения претензии — 20 (двадцать) рабочих дней с даты её получения. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
13.3. Стороны признают юридическую силу документов, счетов, актов и уведомлений, полученных по адресам электронной почты, указанным в настоящем договоре и при регистрации, наравне с документами, оформленными на бумажном носителе, за исключением случаев, когда бумажная форма обязательна в силу законодательства. Такие сообщения считаются доставленными адресату; Стороны обязаны своевременно проверять поступающую корреспонденцию и извещать друг друга об изменении своих адресов.
13.4. Исключительные права на Сервис, включая сайт, программное обеспечение, Модуль, интерфейсы и элементы оформления, принадлежат Исполнителю. Настоящий договор не влечёт передачи Пользователю исключительных прав. Права на документы Пользователя и данные, полученные в результате их обработки, принадлежат Пользователю.
13.5. Признание отдельного положения настоящего договора недействительным не затрагивает действительности остальных его положений.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Тарлюк Александр Юрьевич
УНП 191874813
Юридический адрес: 220055, г. Минск, ул. Иосифа Жиновича, д. 1, кв. 191
Адрес для корреспонденции: 220030, г. Минск, ул. Немига, 3
Расчётный счёт BY20UNBS30130002900000016933 в BYN, ЗАО «Белсвиссбанк», г. Минск, БИК UNBSBY2X
Электронная почта: info@nakladnye.by
Телефон: +375 33 995-95-29